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网上办理值机服务协议

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    1、网上值机适用对象:成人旅客,不含需要办理特殊服务申请的旅客。

    重要旅客、伤病旅客、轮椅旅客、革命伤残军人(警察)、孕妇、占座行李、担架旅客、无人陪伴老人和特殊餐食申请者等请直接到机场值机柜台办理值机手续,祥鹏航空网上值机业务暂不受理上述特殊旅客网上值机的申请。

    2、祥鹏航空暂时无法为婴儿或已满两周岁但未满十二周岁的儿童提供网上值机服务。

    携带婴儿、儿童的成人旅客请不要办理网上自助值机。

    3、需在网上购买逾重行李的旅客,请先完成行李的购买再进行网上值机手续办理。

    若您不符合行李购买条件,或已办理值机手续,请到机场现场购买逾重行李。

    4、网上值机不办理行李托运手续。

    有行李托运的旅客请至少提前90分钟到机场指定值机柜台办理托运手续。尺寸超过20x40x55cm或重量超过5公斤的行李必须托运。行李托运必须符合安检相应规定,为了您和他人的乘机安全、请将刀具、工具、酒类物品等禁止随身携带的物品办理托运。行李中禁止夹带贵重物品、旅行证件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蚀等危险物品。

    5、关于旅客行李中锂电池的规定:

    可携带的锂电池:可以作为手提行李携带含不超过100Wh(瓦特小时)锂电池的笔记本电脑、手机、照相机、手表等个人自用便携式电子设备及备用电池登机。 

    一般来讲,手机的锂电池额定能量多在3~10Wh;单反照相机锂电池的能量多在10~20Wh;便携式摄像机的锂电池能量多在20-40Wh;笔记本电脑的锂电池能量为30-100Wh多不等。因此,手机、常用便携式摄像机、单反照相机以及绝大多数手提电脑等电子设备中的锂电池通常不会超过100Wh的限制。 

      限制携带的锂电池:经航空公司批准,可以携带含超过100Wh但不超过160Wh锂电池的电子设备登机。每位旅客携带此类备用电池不能超过两个,且不能托运。

    禁止携带的锂电池:禁止携带或托运超过160Wh的大型锂电池或电子设备。

    备用锂电池的保护措施:备用电池必须单个做好保护以防短路(放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘,如在暴露的电极上贴胶带,或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中)。

     锂电池额定能量的判定方法:若锂电池上没有直接标注额定能量Wh(瓦特小时),则锂电池额定能量可按照以下方式进行换算:

      a、如果已知电池的标称电压(V )和标称容量(Ah),可以通过计算得到额定瓦特小时的数值:Wh= V x Ah。标称电压和标称容量通常标记在电池上。

      b、如果电池上只标记有毫安时(mAh),可将该数值除以1000得到安培小时(Ah) 。例如:锂电池标称电压为3.7V,标称容量为760 mAh ,其额定瓦特小时数为:760 mAh / 1000 = 0.76Ah,3.7V×0.76Ah=2.9Wh

    6. 为避免误机,请您务必于航班截载前(通常为航班原定计划起飞前50分钟)完成安检手续办理,并在关闭舱门前(通常为飞机起飞前15分钟)完成登机,具体的航班截载时间和关闭舱门时间请参考您出港机场发布的信息。 若未按时通过安检登机,航班将不再等待您起飞,由此造成的误机,责任由您自己承担,盖有安检章的登机牌被视为登机的有效凭证,其他复印件及无安检章的登机牌将不再被视为有效凭证。

    7. 由于办理值机的时间较早,可能会出现登机口未分配或登机口临时变更等情况,请您到达机场后,询问机场咨询柜台工作人员或根据机场动态显示屏来确定最终登机口位置。

    8. 如您已办理网上值机手续,但因特殊原因临时取消乘机计划,最迟应在航班起飞时间2小时前上网自行取消值机,一个航班只能办理1次网上取消值机和网上补打登机牌手续。 请谨慎使用网上值机,如果旅客已到机场,也可联系机场指定的值机柜台工作人员协助取消网上值机。 如未取消值机,您将承担误机责任。

    9. 目前祥鹏航空网上值机服务仅开通部分城市始发的国内航班。 但在航班延误等特殊情况下,祥鹏航空有权关闭航班网上值机业务,敬请谅解。

    旅客和机组成员携带锂离子电池驱动的轮椅或其他类似的代步工具和旅客为医疗用途携带的、内含锂金属或锂离子电池芯或电池的便携式医疗电子装置的,必须依照《技术细则》的运输和包装要求携带并经航空公司批准。

    10. 旅客应严格遵守政府主管部门对乘坐民航班机所需要有效证件的规定,并保证乘机旅客证件的合法性和有效性,如因证件与姓名不符或证件失效等问题产生的后果均由旅客本人负责。 (若姓名中含有生僻字或同时含有中文及拼音的旅客, 请到机场柜台办理值机手续)。

    11. 为了您的旅行安全,发生以下特殊情况的时候,我们将会为您重新安排座位,请配合现场工作人员的安排: a、临时机型变更,座位布局变化时;b、需要平衡飞机配载时;c、航班出现延误、取消情况,您需要退改签时。

    12.正常情况下,禁止搬动紧急出口处的红色手柄,否则将承担相应法律责任和经济损失赔偿。

    本声明最终解释权归云南祥鹏航空有限责任公司所有。

     

     

     

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